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        【新安晚報】不滿購買蒸小皖一元雞湯排隊過久

        發布時間:2018-12-23 18:22 作者:admin 來源:未知 點擊: 字號:

        新安晚報  安徽網  大皖客戶端訊  12 月20 日中午,合肥市包河區望湖中路與望湖西路交口的蒸小皖門店玻璃門疑似被人惡意砸壞。事發后,蒸小皖方面著手調查確認此事系一名黑衣男子所為。21 日上午,該男子已主動找到門店負責人承認錯誤。讓人意外的是,該男子表示自己因不滿購買蒸小皖一元雞湯排隊時間過長,沖動之下才有砸門舉動。

        為回饋合肥市民,蒸小皖聯合口碑和餓了么平臺,再次舉辦“蒸小皖一元雞湯”活動,分雙十一、雙十二、冬至三個階段,線上線下總共投入12 萬份優惠雞湯。自12 月初以來,到店購買雞湯的消費者與日俱增。蒸小皖望湖城店工作人員稱,19 日該店賣出200 多份雞湯,20 日也是按照這個量準備的雞湯,沒想到當天中午就餐人流量超出預期,造成客人排隊時間過久。

        監控畫面顯示,當時現場點餐人員很多,突然間人群有一些躁動??梢钥吹?,門店的大門左側有猛烈的晃動,人們的目光都投向了那里。排除進一步的危險之后,蒸小皖望湖城店決定繼續為顧客服務,但也著手調查玻璃大門被砸的原因。20 日下午,蒸小皖方面結合監控視頻與群眾提供的信息,初步鎖定一名黑衣男子有砸壞玻璃門的嫌疑,并決定于21 日提交線索向公安部門報案。

        不過21 日上午,一名男子來到蒸小皖望湖城店提出要找該店負責人談點事情。店長出面接待后,男子竟坦承自己就是砸門的人。讓人哭笑不得的是,男子竟稱,其于20日中午在店里排隊購買一元雞湯,等了半個多小時都沒點上餐,眼看雞湯就要賣完了,自己還沒點上,一氣之下就從店里出去了,可是越想越生氣,就從路邊綠化帶里找了塊石頭,回到店外把門砸了消氣。

        蒸小皖望湖城店負責人隨即將此事報告給公司領導,后經公司研究決定,不追究該男子的刑事責任,但要求其賠償玻璃門購買、安裝的費用。

        “通過這件事我們也反思,在預案預估這一方面我們店面也存在問題,感謝所有消費者的理解與包容,我代表蒸小皖向全體顧客,表達我們的真誠歉意。”蒸小皖小籠蒸菜創始人司武卓表示,為了表示誠意,蒸小皖承諾在網絡平臺購買過蒸小皖一元雞湯的用戶,都可以在12 月31 日前到店面核銷。同時,各門店也將加大店面的供應能力。為表達歉意,蒸小皖在2019 年1 月1 日將上線6 款新菜品,所有顧客在2019 年1 月1 日至1 月3 日期間,來店面均享有五折品鑒新菜品的權利。

        白倩倩  新安晚報  安徽網  大皖客戶端記者  王吉祥

        鏈接  http://www.ahwang.cn/hefei/20181222/1840588.shtml

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